- IVR Yazılımları
Sesli Yanıt Sisteminizde Hızlı ve Etkili Çözümler Sunun
Çağrı merkezini aradığınızda karşılayan IVR akışı, anonslar ile yapmak istediğiniz işlem hakkında sizi yönlendirir. Etkileşimli Sesli Yanıt çağrıların tuşlama ile doğru kişiye, menüye, departmana ya da uygulamaya aktarılmasını sağlar. IVR Teknolojisi, insan gücüne ihtiyaç duymadan müşteriyi yönlendirip, işlemlerin tamamlanmasına yardımcı olur. Bu özellikler ile müşterilerinize talep ve işlemleri için sonsuz çözüm yolları sunabilirsiniz.